Mediation

Mediation is een methode van bemiddeling waarbij de betrokken partijen zelf onder leiding van een neutrale deskundige derde, de mediator, samen zoeken naar passende oplossingen voor een tussen hen ontstaan conflict.

Belangrijke kenmerken zijn: zelfbeschikking, vrijwilligheid en vertrouwelijkheid.

• Zelfbeschikking: het conflict en de verantwoordelijkheid voor de oplossing daarvan blijven tijdens de mediation bij partijen. Partijen beslissen zelf hoe ze het conflict willen oplossen en worden actief bij het proces betrokken. De mediator legt geen beslissing op en de oplossing is een afspraak die partijen zelf maken.
• Vrijwilligheid: deelname aan mediation is in principe vrijwillig, het staat partijen vrij om er al dan niet aan te beginnen. Tevens hebben partijen (en de mediator) de vrijheid om de mediation te stoppen. Daarom moeten partijen mediation met elkaar afspreken. Als er eenmaal een mediationovereenkomst is ondertekend dan geldt er een inspanningsverplichting om actief mee te werken en de mediation voortvarend te laten verlopen.
• Vertrouwelijkheid: alles wat tijdens een mediation mondeling en schriftelijk wordt uitgewisseld en eventueel vastgelegd wordt is en blijft vertrouwelijk. De geheimhoudingsplicht geldt voor alle betrokkenen bij het mediationproces.